Bizum es la aplicación que ha revolucionado el sistema de las tradicionales transferencias bancarias a nivel nacional.
Esta app permite enviar dinero a través del teléfono móvil con todos tus contactos, independientemente de la entidad bancaria que utilice cada uno. Además, ahora también puedes realizar compras online con ella con total seguridad.
Bizum pretende acabar con esas situaciones comprometidas en las que debemos pagar algo a un amigo y no disponemos de efectivo ni de un cajero cerca. Con tan solo un mensaje podemos saldar rápido nuestra deuda.
Para poder realizar las transferencias de dinero solo es necesario tener vinculado nuestro número de teléfono a nuestra cuenta bancaria. Además, es totalmente gratuito y no hay comisiones.
Cómo funciona Bizum
Bizum fue creado para funcionar como un sistema de envío de dinero casi instantáneo entre particulares. Su principal objetivo es servir como una alternativa a las tradicionales transferencias bancarias.
Además, este sistema está integrado directamente dentro de cada banco, por lo que puedes disfrutar de su servicio con una única aplicación, la de tu banco. Hoy en día, la mayoría de bancos trabajan con este servicio, por lo que suelen integrar en su aplicación la opción de usar Bizum.
Condiciones y Requisitos
La única condición que pone Bizum para que se realicen los envíos de dinero es que tanto el emisor como el receptor sean clientes de uno de los bancos que colaboran con el sistema y dispongan de una cuneta Bizum.
Tu usuario Bizum solo puede estar vinculado a una única cuenta bancaria, al igual que solo puede tener un solo número de teléfono de referencia. En el caso de querer cambiar cualquiera de las dos cosas, antes se ha de dar de baja los primeros datos.
También puedes realizar compras online con Bizum, solo necesitas introducir tu número de teléfono en la web donde vayas a realizar la compra y verificar mediante un código (que te llegará a tu móvil en forma de mensaje) que quieres que se realice dicha operación.
Además, posee un eficaz método de seguridad, ya que se integra con el sistema del propio banco. Así pues, primero requiere los accesos para la banca online y, después, un pin de verificación que es enviado por SMS al número de teléfono que se haya vinculado previamente a la cuenta.
Es importante tener en cuenta que Bizum solo funciona a nivel nacional, por el momento no es posible realizar envíos de dinero a países del extranjero.
Ventajas de utilizar Bizum
La gran mayoría de bancos españoles participan con esta aplicación por el gran número de ventajas que esta aplicación ofrece.
- Instantáneo: todas las transferencias que se realizan a través de Bizum llegan al beneficiario casi de manera instantánea, algo que supone una gran ventaja frente a las tradicionales transferencias. Aunque debes tener en cuenta que a veces, dependiendo de bancos o por el propio sistema, puede tardar un poco en verse reflejado el movimiento.
- Gratuidad: cualquier envío de dinero que se realice mediante Bizum es totalmente gratuito, independientemente de la cantidad que sea. Sin embargo, puede que sea el propio banco quien ponga unos límites o establezca unas comisiones.
- Seguridad: es uno de los métodos más seguro en cuanto a transacciones monetarias, ya que en primer lugar el usuario debe tener las claves de su cuenta bancaria online. Además, debe tener su número de teléfono vinculado a la cuenta para poder confirmar las operaciones a través de un código PIN que se envía en forma de SMS.
- Compatibilidad: al contrario que las transferencias bancarias, Bizum permite realizar traspasos de dinero a cualquier cuenta sin importar que las dos personas sean de diferentes entidades bancarias. Siempre y cuando se trate un banco colaborador.
- Pagos a ONG: Bizum va mucho más allá, y además de enviar dinero entre particulares, permite donar dinero a algunas ONG o comprar online. Incluso en un futuro se prevé que se pueda pagar en tiendas físicas con una especie de tarjeta virtual.
- Límite de cantidades: hay veces en los que hacer una transferencia bancaria era un grave problema cuando se trataba de cantidades bajas, pero esto con Bizum no pasa. Con este servicio podrás realizar ingresos desde 0,50 céntimos hasta 500 euros. Aunque es verdad que muchas veces esto dependerá de los requisitos que cada banco quiera establecer, así como el número de operaciones que el usuario pueda realizar.
Estafas por Bizum: ¿Cómo evitarlas?
Las estafas por internet están a la orden del día y más aún con tecnologías financieras como esta. A continuación, te contamos algunas de las acciones que te pueden hacer sospechar, así podrás evitar una estafa por Bizum.
- Si te van a hacer un movimiento, no hace falta que introduzcas tus credenciales bancarias. Si en ese momento no tienes activo Bizum, recibirás un mensaje para que lo hagas dentro de la app de tu banco, que es un entorno seguro.
- Solicitudes de envío. Puedes rechazar una solicitud de envío de dinero de tu Bizum dentro de la app de tu banco. Si recibes alguna, confirma que es correcta. Si tienes sospechas y crees que estás siendo víctima de una estafa puedes denegar la solicitud de envío de dinero dentro de la aplicación de tu banco.
- Si ves un pago realizado y no lo reconoces, revisa bien los detalles del pago en la app de tu banco o en tu cuenta bancaria para confirmar que no lo identificas. En ese caso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu entidad. Ellos te dirán cómo actuar y, si se tratara efectivamente de un cargo indebido, cómo reclamar su reembolso.
- El vishing: es un fraude que se realiza a través de una llamada de teléfono con el objetivo de conseguir tus datos personales o bancarios. Recuerda que ni tu banco ni Bizum te van a pedir el número de cuenta. Si alguien lo hace en su nombre, no accedas. Sospecha de instituciones como la Seguridad Social, Hacienda, Correos… ya que nunca piden datos de carácter personal. Y por último, si las gestiones que se solicitan te llevan a un enlace externo no hagas nada hasta que confirmes que es una URL segura. Cualquier cambio en tu aplicación se realiza dentro del entorno de la app bancaria.
¿Cómo proceder si me han estafado?
Si los estafadores han conseguido su objetivo y te han estafado una cantidad de dinero deberás seguir los siguientes pasos:
–Interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) y la Agencia Española de Protección de Datos. El cuerpo de delitos telemáticos entrará en acción.
–Contactar directamente con el banco para tomar las medidas de seguridad que correspondan y así evitar que se realicen cargos adicionales.
-En la Oficina de Seguridad del Internauta facilitan algunas vías para denunciar un fraude.
¿Cuantos bizum puedo hacer al mes?
En un principio la App permitía hasta 150 operaciones en un mes, pero actualmente ha reducido el número a 60 movimientos. Esta norma entrará en vigor el 15 de Junio de 2021, es decir, pasaremos de poder recibir una media de cinco transferencias diarias a solo dos.
La capacidad de envío no se ve afectada en ningún caso, por lo que podremos seguir haciendo tantos envíos como queramos, pero solo podremos recibir 60 envíos de dinero.
El objetivo de este cambio es combatir el uso irregular o fraudulento del servicio, que actualmente se puede usar como método de pago por parte de comercios y autónomos. Bizum nació para enviar dinero entre particulares y no como fin comercial para evadir impuestos.
Bancos colaboradores
En los inicios de Bizum solo habían 15 bancos españoles que colaboraban con este servicio, pero las grandes ventajas que ofrece ha hecho que cada vez más firmas quieran sumarse a este listado.
Actualmente son 26 los bancos en España que trabajan con Bizum.
| Entidades | Bancarias |
| Santander | Bankia |
| Sabadell | BBVA |
| Caixa Bank | Cajamar |
| Caja Rural | Unicaja |
| Popular | Kutxabank |
| Ibercaja | Abanca |
| Bankinter | Liberbank |
| EVO | Caja de Ingenieros |
| Laboral Kutxa | Eurocaja Rural |
| Mediolanum | Cajasur |
| Cajalmendralejo | Deutsche Bank |
| Imagin Bank | Openbank |
| Oficina Directa | Pastor |
| ING |
Actualmente, Bizum cuenta con unos 3,5 millones de usuarios aproximadamente, ya que la mayoría de bancos nacionales la utilizan. Es importante que antes de utilizarlo te pongas en contacto con tu entidad bancaria para informarte sobre las condiciones que ellos ponen al uso de Bizum.
Si después de toda la información sigues teniendo dudas acerca del método de Bizum o de su seguridad, puedes contactar con nosotros. En Credexia disponemos de un equipo experto en productos financieros y transacciones bancarias que estarán dispuestos a darte los mejores consejos.
Súmate a la revolución de Bizum y aprovecha desde ya de todas su ventajas y comodidades.
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